涟水县供电公司优化群众办电流程

报修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信)

涟水县供电公司优化群众办电流程

发布时间:2018-09-22

维修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信).

在此过程中,该公司台区经理依靠手持移动作业终端,实行“7×24”小时和“预约上门”服务机制,形成了从“群众跑腿”到“数据代步”“客户不跑我来跑”和“互联网+服务”线上线下的转变。 丰其生

涟水县群众流程 我要反应新闻公众号新闻公众号原标题:涟水县供电公司优化群众办电流程

更多猛料!欢迎扫描左方二维码关注新闻官方微信()

今年以来,涟水县供电公司结合“星级”和“全能型”供电所建设工作,根据台区经理“一口对外”要求,全面建立贯穿报装接电全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系,启动了办电用电提速工程,对外推出“预约制”、对内制定“协办制”措施,积极构建环节少、时间短、造价低、服务优的客户办电新模式,将原先新接入电网的用户必须经过的供电方案答复、设计审查、中间检查、竣工检验、装表接电“五环节”,进行内部调整分工,合并减少部分环节,一次性将验收存在问题告知客户,并指导客户开展整改。