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小天鹅洗衣机常见故障及解决方式如下：
- 进水缓慢或不进水：先检查水龙头是否完全打开，进水管是否弯折堵塞，若正常，多为进水阀滤网被异物卡住，可关闭水源后拧下进水管，清理滤网再重装；若仍无效，可能是进水阀损坏，需联系售后更换。
- 排水不畅或不排水：先检查排水 hose 是否弯折、出口是否高于机体导致回水，调整 hose 位置即可；若 hose 通畅，多为排水泵被衣物纤维、硬币等卡住，可打开机体底部排污口，取出异物疏通。
- 洗衣时异响过大：若为轻微金属摩擦声，可能是衣物内硬物（如硬币、拉链）脱落，停机后打开滚筒检查取出即可；若为运转时的震动异响，需检查机体是否放置不平，调整底部地脚螺丝至水平状态。
- 无法启动：先检查电源是否插紧、插座是否通电，若电源正常，查看童锁是否误开启，长按童锁键解锁即可；若仍无法启动，可能是程序故障，可断电等待5分钟重启，无效则需维修主板。
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小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供
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