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倍科常见故障及解决方式如下：
- 冰箱不制冷：先检查电源是否插接到位，插座是否通电，若电源正常，排查温控器是否调至最低档，调整后仍不制冷，需检查冷凝器是否被灰尘堵塞，清理灰尘后重启，若无效则可能是压缩机故障，联系专业维修。
- 洗衣机不排水：先检查排水管道是否弯折、堵塞，清理杂物并理顺管道；若管道正常，查看排水泵是否被硬币、线头卡住，断电后打开泵盖取出异物；仍不排水则可能是排水泵损坏，需更换配件。
- 烤箱加热异常：上下管均不加热时，先检查电源开关是否开启，温控器设定温度是否合适；若仅单管不加热，可能是该发热管烧坏，需联系售后更换；烤箱门密封不严导致热量流失，可检查密封条是否老化，更换密封条即可。
以上故障多为用户可自行排查的小问题，若涉及核心部件损坏，建议联系倍科**售后，避免自行拆解引发安全问题。
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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供
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